Описание

CMDB (Configuration Management Database) — это сердце управления ИТ-инфраструктурой. Но сама база данных не имеет смысла без точных и актуальных данных о ваших ИТ-активах, сервисах и зависимостях. На вебинаре мы разберём, что такое CMDB, зачем она нужна, и главное — какими инструментами её можно наполнять автоматически, чтобы получить реальную пользу, а не очередной «справочник».

На конкретных примерах BMC Discovery и Device42 вы увидите, как работают системы автоматического обнаружения (Discovery), какие данные они собирают, как интегрируются с CMDB и чем отличаются по возможностям и архитектуре.

Основные тезисы вебинара

• Что такое CMDB и почему без неё не работает ITSM

• Типичные ошибки при внедрении CMDB и как их избежать

• Ручное vs автоматическое наполнение CMDB

• Как работают инструменты Discovery: принципы, агенты, сканирование, зависимости

• Обзор, демонстрация и сравнение решений BMC Discovery и Device42:

  • Архитектура и подход к обнаружению

  • Типы обнаруживаемых объектов и связей

  • Интеграция с ITSM-платформами

  • Практические сценарии применения

• Как выбрать подходящий инструмент под ваш масштаб и задачи

• Практические примеры: наполнение CMDB из Discovery и визуализация зависимостей сервисов